Política de Envíos

En nuestra tienda nos preocupamos de que tus aros lleguen de forma segura, rápida y en perfectas condiciones.

Métodos de envío

Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios de mensajería confiables como Correos de Chile, Chilexpress, Starken u otros operadores logísticos disponibles.

El método de envío será seleccionado automáticamente al momento de la compra o coordinado según disponibilidad.

Tiempos de procesamiento

Todos nuestros productos son cuidadosamente preparados antes de ser enviados.

  • Tiempo de preparación: 1 a 3 días hábiles

  • Productos hechos a pedido: 3 a 5 días hábiles

Una vez listo tu pedido, será entregado al servicio de envío correspondiente.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente:

  • Regiones: 2 a 7 días hábiles

  • Zonas extremas: pueden presentar demoras adicionales

Costos de envío

El costo de envío no se paga al momento de la compra. Este se calcula directamente en la agencia de transporte al momento del despacho.

El envío se realiza bajo la modalidad “por pagar”, por lo que el cliente deberá cancelar el valor correspondiente al momento de recibir su pedido.

Eventualmente se podrán ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán informadas en el sitio web.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Consideraciones importantes

  • No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

  • Si el paquete no puede ser entregado y es devuelto, el costo de reenvío deberá ser asumido por el cliente.

Contacto

Para consultas relacionadas con envíos, el cliente puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.

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